ЮЖНО-САХАЛИНСК, 28 октября, Citysakh.ru. В редакцию обратился житель южно-сахалинского СНТ «Клубничка», который пожаловался на качество связи в районе.
По словам мужчины, проблемы со связью в их микрорайоне начались уже давно, однако с сентября 2024 года они приобрели стихийный характер. Жители вынуждены довольствоваться минимальной скоростью. Например, утверждает очевидец, скачивание 170 МБ информации занимает порядка 30 минут.
Но на этом мытарства товарищей не закончились. Связь в СНТ начала пропадать вовсе. Последние 2−3 недели, рассказывает домовладелец, она появляется буквально на одну-две минуты.
«Весь день вообще нет связи. Вообще, никакой. Даже не пишет, что экстренные вызовы возможны. Просто нет связи и все. Получается, платишь огромные деньги, около 40 тысяч в год, а ничего не работает»,
— уточняет соавтор.
Без доступа к сети невозможно дозвониться до экстренных служб, поговорить с родными и близкими, сделать заказ на маркет-плейсе. Люди оказываются буквально отрезанными от внешнего мира, при этом, находясь в непосредственной близости от крупнейшей островной городской агломерации. Все свои «цифровые» дела они должны успеть решить в Южно-Сахалинске.
Члены СНТ пытаются решить вопрос самостоятельно, пишут обращения оператору связи, получают формальные ответы, но ситуация не меняется.
Обслуживает товарищество оператор Билайн. За последний год местным жителем было направлено несколько писем через личный кабинет с просьбой разобраться в плохом качестве услуг. Оператор, в свою очередь, пообещал модернизацию базовой станции. Сроки модернизации регулярно переносились. В последнем ответе техподдержка и вовсе порекомендовала использовать режим 2G или на худой конец 3G. А вот об очередной дате запланированной модернизации скромно умолчала.
Редакция Citysakh.ru направила запрос уполномоченному органу с целью разобраться, в чем кроется причина нестабильной связи и как можно решить эту проблему.
Фото: freepik.com, соавтор
Стань соавтором — присылай новости в WhatsApp\Telegram +79147662000 и получай денежное вознаграждение.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
