ЮЖНО-САХАЛИНСК, 21 декабря, Citysakh.ru. Сахалинский транспортный прокурор обратился в суд с иском в защиту прав пассажиров о взыскании с авиакомпании убытков, причиненных незаконным отказом в перевозке.
В июле 2021 года супружеская пара приобрела в АО «Авиакомпания Аврора» билеты по маршруту «Южно-Сахалинск — Владивосток — Сеул». Однако на стойке регистрации в аэропорту Владивосток им отказали в перевозке, так как представитель авиакомпании ошибочно посчитала недействующими их визы в загранпаспортах.
Транспортная прокуратура оказала пенсионерам помощь в подготовке претензии в авиакомпанию о возврате уплаченной за авиабилеты суммы. Перевозчиком принято решение о возврате стоимости неиспользованных билетов по маршруту «Владивосток — Сеул» и проигнорирован довод о том, что из-за допущенного нарушения пассажиры не должны нести расходы по оплате проезда из Южно-Сахалинска во Владивосток, покупке обратных билетов, проживанию в гостинице и иные.
Мировой судья судебного участка № 24 г. Южно-Сахалинска исковые требования прокурора удовлетворил и взыскал с ПАО «Аэрофлот» в пользу пассажиров сумму понесенных убытков, компенсацию морального вреда, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной в пользу пенсионеров.
Решение суда в законную силу не вступило.
Ранее по постановлению транспортного прокурора Управлением Роспотребнадзора по Сахалинской области АО «Авиакомпания «Аврора» привлечено к административной ответственности за оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов (ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ) с назначением наказания в виде штрафа.
ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на пресс-службу прокуратуры Сахалинской области
Фото: сеть интернет
Стань соавтором — присылай новости и получай денежное вознаграждение
Подписывайся на нас в социальных сетях:
