ЮЖНО-САХАЛИНСК, 30 ноября, Citysakh.ru. Тренинг на тему «Основы эффективной коммуникации» прошел в Южно-Сахалинске. Обучающее мероприятие провела Александра Соколова, дипломированный спортивный менеджер FIFA, начальник отдела управления мероприятиями и обеспечения зрительских сервисов Российского футбольного союза.
Также эксперт участвовала в организации таких масштабных спортивных событий, как Олимпийские игры в Сочи 2014 г, Гран-при Формулы-1 в России в 2015 — 2016 гг. и Чемпионат мира по футболу FIFA в России 2018 г.
Программа тренинга состояла из двух тематических блоков. Сначала его участники разбирались, что такое массовые мероприятия, насколько значимы во время их проведения сервисы для зрителей и какую роль в масштабных событиях играют волонтеры. Второй блок тренинга касался взаимодействия волонтеров между собой и со зрителями. Обсуждались важность командной работы, действия в критических ситуациях, вопросы обратной связи и эффективной коммуникации. Полученный теоретический материал был закреплен во время практических занятий.
ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на пресс-службу министерства спорта Сахалинской области
Стань соавтором — присылай новости и получай денежное вознаграждение
Подписывайся на нас в социальных сетях:
