Сахалинская областная библиотека успешно реализовала проект электронных процессов

ЮЖНО-САХАЛИНСК, 13 июля, Citysakh.ru. В ходе заседания проектного комитета под председательством зампреда Правительства Сахалинской области В. В. Аленькова при областном министерстве по эффективному управлению регионом был одобрен и признан успешно реализованным проект регионального министерства культуры и архивного дела «Оптимизация процессов получения услуг в электронном виде», воплощённый главной библиотекой островного региона.

Его цель — создание сервиса заказа залов СахОУНБ через официальный веб-сайт библиотеки, что позволит сторонним заказчикам самостоятельно подбирать удобные дату и время для аренды помещений и сократить время согласования, рассказали в Сахалинской областной универсальной научной библиотеке.

В соответствии с поставленными задачами был проведён комплекс мероприятий с использованием инструментов «бережливого производства». Специалисты отдела внедрения информационных технологий модернизировали существующий веб-сервис СахОУНБ для внутреннего использования «Календарь мероприятий», позволяющий контролировать занятость двух залов библиотеки. После оптимизации сервис стал внешним, что позволяет заказчикам видеть уже забронированные даты и самостоятельно составлять график своих мероприятия. Для удобства пользователей был расширен список предоставляемых в аренду помещений, добавлены выбор даты и времени, расстановки мебели, предоставляемого оборудования, оформление заявки на дополнительные услуги, такие как фото- и видеосъемка, и работа гардероба. Также добавлена возможность прикрепить сканированное подписанное письмо-прошение и оставить пояснение к заказу.
Данный сервис предлагает заказчику самостоятельно заполнить все пункты заявки на планируемое мероприятие с учетом выбранного помещения, необходимого оборудования и дополнительных услуг, и получить информацию об итоговой стоимости аренды, сообщили в Сахалинской областной универсальной научной библиотеке.

Проведённые мероприятия способствовали достижению целевых показателей проекта. Мониторинг результатов показал снижение временных затрат ответственных за оформление заявок на аренду залов сотрудников на 33%. Поставленные задачи выполнены в полном объеме.

Справка:
В целях реализации мероприятий проекта «Эффективный регион» по поручению Правительства Сахалинской области было принято решение создать образцовое учреждение федерального уровня на базе Сахалинской областной универсальной научной библиотеки. Для исполнения распоряжения в СахОУНБ была создана рабочая группа, сформирован пул активных граждан, определены проблемы, решением которых станут семь проектов по оптимизации процессов различной направленности. Контроль и помощь в реализации проекта СахОУНБ оказывает Министерство Сахалинской области по эффективному управлению регионом.

ИА «Citysakh.ru»

Стань соавтором — присылай новости и получай денежное вознаграждение

Подписывайся на нас в социальных сетях:

• Telegram
• ВКонтакте
• ОК