Установочное заседание Общественного собрания проекта «Бережливая библиотека» по созданию образцового учреждения федерального уровня на базе Сахалинской областной универсальной научной библиотеки прошло 27 января в главной библиотеке островного региона.
Открыла заседание заместитель министра культуры и архивного дела Сахалинской области Ольга Николина. Она отметила, что проект реализуется в рамках программы «Эффективный регион» и направлен на оптимизацию процесса работы и улучшение качества обслуживания.
Более подробно о проекте рассказал директор департамента отраслевого развития министерства Сахалинской области по эффективному управлению регионом Александр Гоголин. По его словам, на протяжении пяти лет во всех регионах страны ведется работа по внедрению бережливых технологий в различных сферах деятельности. Для того, чтобы эффективность этой работы была максимальной, между регионами организован конкурс по созданию образцовых учреждений при поддержке госкорпорации «Росатом».
«Простыми словами — это оптимизация работы поликлиник, спортшкол, детских садов и других учреждений путем решения проблем, которые у них выявляются, с целью максимальной удовлетворенности получателей услуг. В 2022 году в островном регионе запланировано создание 15 образцовых учреждений и предприятий, среди которых и Сахалинская областная библиотека»,
— пояснил Александр Гоголин.
Целью встречи стало определение проблематики, которая, по мнению членов Общественного собрания, имеется в учреждении в настоящее время. Ранее в областной библиотеке состоялось заседание команды проекта, в состав которой вошли специалисты СахОУНБ. По итогам встречи был сформирован пул активных граждан и общественных деятелей, являющихся получателями услуг учреждения.
С вопросом, поступают ли какие-либо жалобы от читателей на работу библиотеки, обратилась к ее директору Валентине Малышевой депутат Городской Думы города Южно-Сахалинска Елена Столярова.
«Нет, в последние годы никаких жалоб не поступало. И в какой-то степени нам этого не хватает. Мы считаем, что каждое обращение — это возможность увидеть свое слабое место»,
— ответила руководитель СахОУНБ.
Историк, инструктор спортивного туризма, член Русского географического общества Константин Чепурный отметил, что проблемы в библиотеке решаются моментально, однако в последние годы нет доступа к базе монографий, диссертаций, докторских и кандидатских работ Российской государственной библиотеки, что затрудняет написание научных исследований. Кроме того, также не все печатные версии сахалинских газет оцифрованы. В настоящее время отсутствует электронный доступ к некоторым номерам «Советского Сахалина», «Сахалинского нефтяника» и ряда других изданий.
По вопросу оцифровки высказалась и руководитель отдела информационно-аналитического сопровождения научной деятельности ИМГиГ ДВО РАН Ирина Кремнева.
«Мы давно и плодотворно сотрудничаем с Сахалинской областной библиотекой, все крупные мероприятия проводятся на ее базе, и проблем никаких не возникает. В настоящее время я могу отметить один момент, который, видимо, будет решаться с течением времени — это оцифровка краеведческих изданий».
В ближайшее время рабочей группе предстоит выявить все «узкие места», существующие в библиотечных процессах, сформировать критерии для оценки образцового учреждения, создаваемого на базе СахОУНБ, а также разработать и утвердить миссию учреждения. Встречи с Общественным собранием, как эффективным средством получения обратной связи и решения проблем, планируется проводить не реже одного раза в месяц.
ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на пресс-службу СахОУНБ
Стань соавтором — присылай новости и получай денежное вознаграждение
- Грубые нарушения закона, которые требуют вмешательства СМИ
- Фото и видео с мест происшествия, ДТП, пожары
- WhatsApp +7 914−766−2000
Самая свежая и актуальная информация в наших социальных сетях