Чиновники ПСО провели онлайн-прием по социальным вопросам

По инициативе губернатора Валерия Лимаренко расширяются форматы обратной связи с жителями островного региона.

Руководители областных министерств здравоохранения, образования, социальной защиты, культуры сегодня собрались под руководством заместителя председателя регионального правительства Владимира Ющука, чтобы ответить на вопросы сахалинцев и курильчан.

— За три часа мы разобрали более 100 вопросов. Все проходило, как на приеме граждан, только людям не нужно было никуда приезжать. Мы увидели срез проблематики в социальном блоке нашего региона. В очередной раз обратили внимание на проблемы, волнующие людей. Вопросы, которые задали жители, станут приоритетом в работе правительства,

— отметил Владимир Ющук.

К примеру, в министерство образования поступили обращения по поводу обеспечения жильем детей-сирот. Министерство соцзащиты давало консультации о предоставлении выплат на детей от 3 до 7 лет и других мер поддержки.

Среди обращений в областной минздрав были вопросы обеспечения детей с сахарным диабетом тест-полосками и инсулином. Также люди спрашивали о вакцинации против гриппа, высокотехнологичной медицинской помощи, приеме узких специалистов.

Молодая мама из Долинска рассказала, что ее ребенку необходимо попасть на прием к неврологу. Во время онлайн-приема вопрос был оперативно решен — для маленького пациента организуют телемедицинскую консультацию со специалистом областной детской больницы.

Формат онлайн-приема также удобен тем, что можно эффективно организовать межведомственное взаимодействие. Некоторые обращения требовали одновременного участия руководителей в сфере образования, социальной защиты, здравоохранения. В ходе онлайн-приема они могли обсудить вопрос, найти совместное решение и сразу дать ответ.

Обращения сахалинцев и курильчан принимались на официальных страницах министерств в социальных сетях. Наибольшей популярностью пользовался Instagram. Задать вопрос можно было в аккаунтах: @min_cultureso, @sakhminzdrav, @sakhminobr, @minprotect65

Расширенный формат обратной связи показал свою востребованность у жителей области. Онлайн-приемы планируется проводить на регулярной основе.

ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на Департамент информационной политики