Все новости

    Кому необходимо передавать показания приборов учета электроэнергии

    Сахалинэнергосбыт (филиал ПАО ДЭК) напоминает, что самостоятельно передавать показания приборов учёта необходимо в первую очередь жильцам многоквартирных домов, чьи счетчики установлены в квартирах или закрытых тамбурах. Если контролеры не смогут зафиксировать показания, а потребитель их не передаст в установленные сроки, расчет платы будет производиться в течение трёх месяцев по среднемесячному значению, а далее по нормативам, к которым применяется повышающий коэффициент.

    Клиенты Сахалинэнергосбыта могут передавать показания с помощью автоматизированной системы распознавания голоса. Внедренный в феврале текущего года сервис позволяет оптимизировать дистанционное обслуживание потребителей, упрощает процедуру передачи показаний. С начала года более 11 тысяч сахалинцев воспользовались этим сервисом.

    Для передачи показаний необходимо позвонить по телефону контакт-центра 8−800−77−537−77 (звонок бесплатный), перевести телефон в тональный режим и выбрать пункт «передача показаний» (кнопка 1). Затем, следуя инструкциям голосового информатора, продиктовать номер лицевого счета, подтвердить свой адрес и озвучить текущие показания.

    Также передать показания приборов учета можно на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Передача показаний». Этот способ не требует регистрации и активен только в установленные сроки передачи показаний: с 15 по 25 число каждого месяца.

    Еще один способ — по SMS на номер: +7−914−75−005−00 в формате: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета (до запятой). Например, 110022333 081245 00566.

    Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут помимо указанных способов передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте; по телефону 41−0-20 оператора ЕРИЦ; на бумажном носителе — через ящики для приема показаний, установленные в центре.

    Подробно со всеми способами передачи показаний, а также видео с инструкцией по голосовой передаче можно ознакомиться на сайте ПАО ДЭК.


    ИА «Citysakh.ru» со ссылкой на филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

    Нашли ошибку в тексте?
    Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

    Просмотров: 815

    Если материал вам понравился,
    расскажите о нем друзьям. Спасибо!

    Читайте также

    Недвижимость

    Авто