Леонид Константинович об "обращениях граждан". Авторская колонка

Через полгода после ежедневного размещения публикаций в своем блоге, я начал получать письма от своих читателей, в основном это были угрозы, но об этом в следующий раз. Не могу сказать, что через год писем стало больше, но вместо угроз люди начали делиться со мной своими проблемами. Через два года я начал получать целые истории полностью готовые к публикации.

Каждый раз, получая такое письмо, я оказывался перед очевидной проблемой и дело тут даже не в том, верить в написанное «неизвестным доброжелателем» или нет, а в том, что теперь с этим делать?

Создать «общественный резонанс» для нескольких человек потратив целый день на выяснение интимных подробностей и поиска «правды» или сухо ответить «ваш звонок очень важен для вас, с вами свяжется первый освободившийся специалист» и не перезвонить?

И вот опять же, я ведь не СМИ. Я очень сильно ограничен в ресурсах, во времени, но больше всего меня ограничивает тематика «моих выступлений», вытекающая из моих же интересов.

А с другой стороны, какой во всем этом смысл? Здесь о тебе немного расскажут, там твоей истории поставят «лайк», запись на форуме соберет несколько комментариев, а что это решит? Разумеется, если речь идет о «сносе недостроенного дома для многодетной семьи», то пристальное внимание общественности может повернуть работу механизма в другую сторону, главное быть осторожным, чтобы у вас кроме дома не забрали еще и детей.

Но до сих пор еще никто не «швырялся» столь эпичными полотнами в мой адрес, обычно все сводится к банальным обидам. И если честно, я очень удивлен, почему после столько отказов в публикации их продолжает поступать все больше и больше.

Допустим, кто-то задолжал вам денег. Давайте слегка «приукрасим» эту историю бесчеловечными издевательствами над животными, фотографией «негодяя» с маской ненависти на лице и напряженной историей о том, что это не первый случай, а вы не последняя «жертва». Как думаете, почему вы получите отказ?

Думаете, я вам не поверю? Нет, напротив — вы очень убедительны в своей «правоте», ведь у вас есть даже расписка. Только какое отношение имеют вся эти ужасы к сути проблемы? Где логика?

Люди склонны преумножать, преувеличивать, нагонять, но все это отнюдь не в положительном смысле. Никто не признает свою неправоту, если копнуть чуть глубже, но на выяснение обстоятельств понадобится время — а его нет.

Впрочем, если вам дают полностью укомплектованный «материал», куда достаточно добавить лишь подводку, то почему бы и нет? Остается лишь одно «но» — разделяете ли вы точку зрения автора?

Другая крайность это уверенность «дорогих телезрителей» в том, что если вы им и ничего не должны, то помочь просто обязаны. «Немедленно разберитесь с…» — пишет мне малознакомый мужчина. Или «напиши про …» — призывает меня очередной борец с кровавым режимом.

Друзья мои, свои жалобы на сотрудников ЖЭУ и на гарантийный ремонт холодильников ДЭУ вы можете направить самостоятельно. Устраивать революции или религиозные обряды на страницах собственного блога вы можете самостоятельно. Интернет давно стер все границы — все в ваших руках, вы только пишите! Пишите, пишите, вот только не мне.

С другой стороны, в большинстве случаев люди просто хотят, чтобы им уделили немножко внимания. В этом нет ничего плохого и нужно просто быть более внимательными друг к другу.

До встречи в следующую пятницу.

Блог Леонида Константинвича — blyatukov.ru