Все новости

    Мэры и областные руководители должны более ответственно реагировать на обращения граждан

    Об этом Александр Хорошавин заявил сегодня на заседании областного правительства, когда рассматривался вопрос о работе с обращениями граждан.

    Глава региона обратил внимание присутствовавших руководителей органов исполнительной власти и местного самоуправления на то, что их прямая обязанность — оперативно реагировать на просьбы и обращения людей, подходить к этому вопросу максимально ответственно.

    — Уверен, что органы исполнительной власти региона в состоянии сами решать многие проблемы людей. Но, вместо внятных ответов сахалинцы и курильчане зачастую получают формальные отписки, или что еще хуже — грубость. Я регулярно провожу приемы граждан в Правительстве области, встречаюсь с людьми в районах, и они об этом мне говорят. По мнению людей, к губернатору легче попасть на прием, чем к мэру муниципального образования, — сказал губернатор.

    Губернатор подверг критике ряд глав муниципальных образований области, в частности Углегорского района, Невельского городского округа и Южно-Сахалинска, которые, по мнению Александра Хорошавина, недостаточно часто проводят прием граждан.

    — Ваша задача — помогать людям, а не просто отписывать бумаги туда-сюда. Считаю, что руководителям органов исполнительной власти, выезжая в районы, необходимо в обязательном порядке организовывать личный прием граждан. Потому что не все могут приехать в Южно-Сахалинск, к кому обратиться, а порой и просто не знают, к кому обратиться. И даже если вопрос находится не в вашей компетенции, вы все равно должны работать с этими заявлениями. И не просто передавать их в отдел по работе с населением. А брать под свой контроль. Если вы приняли человека, выслушали проблему, то должны довести работу до ее логического завершения, — сказал глава региона.

    В этой связи Александр Хорошавин дал ряд поручений, в том числе по организации работы с обращениями граждан в режиме видеоконференции.

    Об этом сообщает пресс-секретарь губернатора Сахалинской области.

    Нашли ошибку в тексте?
    Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

    Просмотров: 760

    Если материал вам понравился,
    расскажите о нем друзьям. Спасибо!

    Читайте также

    Недвижимость

    Авто