ЮЖНО-САХАЛИНСК, 28 февраля, Citysakh.ru. Старшеклассники, мечтающие посвятить себя IT-технологиям, сегодня открыли для себя мир цифровых инноваций в медицинском информационно-аналитическом центре Сахалинской области.
В медицинском информационно-аналитическом центре (МИАЦ) ребята познакомились с уникальными проектами, которые меняют лицо здравоохранения Сахалинской области. Специалисты МИАЦ стали пионерами в создании централизованного колл-центра, аналогов которому теперь стремятся подражать по всей стране. А за разработки в области медицинской цифровизации сахалинское здравоохранение получило признание на федеральном уровне.
Школьникам была предоставлена возможность наблюдать, как в реальном времени анализируются входящие звонки. В момент их посещения на линии находилось 43 оператора, среднее время ожидания соединения составляло всего 13 секунд. Даже в часы пиковых нагрузок эти цифры остаются на высоком уровне благодаря ежедневному мониторингу и оперативным мерам.
Заместитель министра здравоохранения Роман Никитин поделился новостью о запуске голосового помощника, который сможет не только отвечать на звонки, но и записывать граждан на прием к врачам. Несмотря на некоторые начальные трудности, команда разработчиков продолжает совершенствовать программу, стремясь сделать помощника максимально полезным и удобным для пользователей.
Ежедневно в МИАЦ поступает огромный объем данных — от показателей работы медицинских учреждений до оценок пациентов. Эти сведения помогают улучшать качество медицинских услуг и обеспечивать доступность помощи.
Министр здравоохранения Владимир Кузнецов отметил значительный прогресс: если раньше средний рейтинг специалистов не превышал 3,6 балла, то сейчас этот показатель устойчиво держится на уровне 4,6. Достижение таких результатов стало возможным благодаря масштабным реформам, затронувшим всю отрасль.
IT в медицине — одно из самых перспективных направлений, ведь оно открывает широкие горизонты для внедрения искусственного интеллекта, биотехнологий и новых пациентских сервисов. Сахалинские школьники и студенты уже доказали свою способность создавать востребованные технологические продукты, участвуя в хакатонах и форумах. Впереди их ждет еще больше интересных проектов и возможностей для профессионального роста.
Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области.
Стань соавтором — присылай новости в WhatsApp\Telegram +79147662000 и получай денежное вознаграждение.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
