ЮЖНО-САХАЛИНСК, 14 февраля, Citysakh.ru. В редакцию Citysakh.ru было прислано видеообращение сахалинки, которая заподозрила один из островных банков в хитрой схеме обмана получателей социальных услуг. Женщина попросила разобраться, какая роль в этой схеме отводится Министерству социальной защиты Сахалинской области.
По сведениям соавтора, недавно при оформлении компенсации на приобретение угля для отопления своего домовладения она столкнулась с необходимостью регистрации личного кабинета на сайте банка Итуруп. Часть средств женщина получила «по старой схеме», однако для получения остатка с нее потребовали подпись договора оферты с указанным финансовым учреждением.
На сайт банка ведет ссылка с сайта Министерства социальной защиты Сахалинской области. Если быть точнее, открывается ссылка на раздел с приставкой «nfp». В открывшемся окне пользователю предлагают завести личный кабинет получателя мер социальной поддержки с указанием СНИЛСа гражданина.
При регистрации пользователю также необходимо ознакомиться и подтвердить свое согласие с неким договором оферты. Делается это при проставлении галочки в специальном окошке.
Оферта доступна для скачивания и прочтения всем желающим. Этот документ называется «Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса „Меры социальной поддержки“».
«Сейчас нам для покупки твердого топлива надо обязательно подписать соглашение. Почему физических лиц об этом не известили? Не предупредили? Не обговорили? Почему данное соглашение на сегодняшний день является принудительно-добровольной формой для физических лиц для получения социальных выплат?»
— негодует читательница.
Редакция Citysakh.ru обратилась за комментарием в Министерство социальной защиты Сахалинской области.
По словам официального представителя ведомства, с начала 2025 года жителям Сахалинской области стала доступна еще одна цифровая услуга, реализуемая посредством сервиса «Меры поддержки в электронной форме» — оформление заявки на авансирование расходов по приобретению твердого топлива — дров и угля.
«Получатели льготы при выборе единовременной денежной выплаты по предстоящим расходам с использованием социального счета формируют электронную заявку в едином кабинете «Меры поддержки в электронной форме».
При этом, заявка попадает непосредственно в Центр социальной поддержки Сахалинской области. Регистрация осуществляется через учетную запись на портале «Госуслуги».
Для заполнения заявки необходимо выбрать в предложенном меню вид топлива (уголь или дрова), ввести адрес поставки, выбрать поставщика услуг в поле «Поставщик услуг». Предварительный расчет стоимости одной тонны топлива, приобретаемой сверх установленной субсидируемой нормы и оплачиваемой за счет личных средств гражданина, будет произведен автоматически. После нажать кнопку «Отправить заявку».
Чтобы завершить оформление потребуется перейти по ссылке, указанной в личном кабинете получателя социальных выплат. На экране появятся поля с номерами СНИЛС и заявки получателя услуги. Проверив все данные — нажать «Отправить».
В личном кабинете сервиса «Меры поддержки в электронной форме» в разделе «активные заявки» отобразится информация о статусе всех поданных заявок. После того, как заявление на получение меры социальной поддержки одобрено, получателю остается обратиться к поставщику для внесения «своей части» платы за топливо и согласовать время доставки по адресу, указанному в заявке. При себе необходимо иметь паспорт и телефон с номером, на который зарегистрирована учетная запись на портале «Госуслуги»,
— говорится на официальном сайте министерства.
Кроме того, представить региональной соцзащиты пояснил, что поводов для, паники нет:
«Поменялся только банк. Раньше пользователи также ставили галочку и заключали договор оферты на этот специальный счет. Так фактически выглядит порядок предоставления услуги. Сейчас этот порядок стал более прозрачным, с текстом самой оферты. Если у пользователя имеются какие-то опасения относительно цифровой процедуры, эту услугу можно получить по старинке — через отделение соцфонда в населенном пункте. Туда необходимо принести бумажные чеки на приобретение твердого топлива и также получить за них компенсацию».
Видео: соавтор, фото: freepik.com
Cтань соавтором — присылай новости на WhatsApp\Telegram +79147662000 и получай денежное вознаграждение.
Подписывайся на нас в социальных сетях:
