ЮЖНО-САХАЛИНСК, 28 июня, Citysakh.ru. Новый сервис «лист ожидания технических средств реабилитации», разработанный в качестве одного из дополнения медицинского колл-центра 1−300, оказался важным инструментом в поддержке сахалинцев и курильчан. Запущенный в конце прошлого года по инициативе губернатора Валерия Лимаренко, этот сервис уже обработал 576 обращений и выдал более двух тысяч технических средств реабилитации через пункты проката.
Сервис позволяет более точно оценивать количество нуждающихся людей и обеспечивать адресный подход к каждому обратившемуся. В результате слаженной работы всех его сотрудников, время предоставления средств реабилитации гражданам сократилось до 34 дней, а ранее им приходилось ожидать несколько месяцев. Необходимые ТСР жители Сахалина и Курильских островов могут получить в пунктах проката, которые расположены во всех районах области при отделениях Центра социального обслуживания населения.
Пример, подтверждающий эффективность сервиса, — случай Андрея Витальевича, который через службу 1−300 взял на прокат медицинскую кровать с электроприводом для своей мамы. Теперь домашний уход за тяжелой пациенткой станет комфортнее благодаря предоставленной кровати.
Андрей Витальевич отметил, что аренда на 11 месяцев с возможностью продления предоставляется бесплатно. Мужчина также подчеркнул, что использование данной кровати, оснащенной подъемным механизмом, значительно упростит обслуживание его матери после перенесенной операции.
Все заявки, поступающие в службу, отрабатываются сотрудниками органов социальной защиты, которые обеспечивают пациентов ТСР. При необходимости специалисты по социальной работе выезжают на дом, помогают подать заявление на технические средства реабилитации в Социальный фонд России, и при наличии медицинских показаний проводят обследование для актуализации данных и внесения изменений в индивидуальную программу реабилитации пациента.
Для получения ТСР нужно иметь медицинские документы, подтверждающие необходимость применения специального средства. Теперь получение технических средств реабилитации — несложный процесс, основанный на отлаженных механизмах взаимодействия социальной поддержки островного региона с обратившимися гражданами.
Со ссылкой на ПСО, фото: freepik.com
Стань соавтором — присылай новости в WhatsApp\Telegram +79147662000 и получай денежное вознаграждение.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
