Судебные приставы защитили сахалинца от навязчивых коллекторов

ЮЖНО-САХАЛИНСК, 22 сентября, Citysakh.ru. Сахалинские судебные приставы обезопасили гражданина от навязчивых звонков и сообщений со стороны профессиональных взыскателей.

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Сахалинской области поступило обращение жителя областного центра, содержащее сведения о злоупотреблении микрофинансовой компанией своими полномочиями.

Сахалинец обратился в компанию с целью оформления микрозаймов и допустил просрочку платежей по личным обстоятельствам, что привело к задолженности. Гражданин, осознавая своё положение, надлежащим образом общался с сотрудниками организации, однако последние стали нарушать действующее законодательство, а именно: звонить и направлять электронные сообщения чаще дозволенного и в неположенное время, в том числе в адрес третьих лиц — родственников и знакомых.

Данные действия являются нарушением Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в «Федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», за совершения которых предусмотрена административная ответственность.

При проведении проверки поступившего обращения гражданина в целях защиты его прав и интересов, сотрудники ведомства установили, что микрофинансовая организация действительно превысила допустимый лимит и режим направляемых сообщений. В результате, кредитор был привлечен к административной ответственности в соответствии с ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ в виде штрафа в размере 50 тыс. рублей, после чего навязчивые действия в адрес мужчины и его окружения прекратились.

УФССП России по Сахалинской области напоминает, что Федеральная служба судебных приставов является надзорным органом за организациями, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, а также ведёт специальный государственный реестр официальных коллекторов.

Служба судебных приставов уведомляет граждан, что в соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ любое направленное на побуждение должника к погашению задолженности взаимодействие кредиторов или коллекторов с третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

• имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
• имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

Кредиторы и лица, действующие от их имени, при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности имеют право взаимодействовать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, смс-уведомлений, электронной и почтовой переписки. Однако взаимодействие имеет ряд ограничений и условий. Так, коллекторам запрещено:

• взаимодействовать с 22 до 8 часов в рабочие дни
• взаимодействовать с 20 до 9 часов в выходные/праздничные дни;
• осуществлять личные встречи чаще одного раза в неделю;
• осуществлять телефонные звонки более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
• направлять сообщения (телеграфные, текстовые, голосовые) более двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати в месяц.

Также не допускается:

• угроза причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества,
• оказание психологического давления,
• использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц,
• введение должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.

Подробная памятка с рекомендациями как взаимодействовать с коллекторами по ссылке.

ИА «Citysakh.ru» (Ситисах.ру) со ссылкой на пресс-службу УФССП России по Сахалинской области

Фото: freepik.com

Стань соавтором — присылай новости на +79147662000 и получай денежное вознаграждение

Подписывайся на нас в социальных сетях:

• Telegram
• ВКонтакте
• ОК