Трое суток женщине с инсультом не могли помочь островные медики

Ольге Ильиной, жительнице Южно-Сахалинска, три дня не могли поставить верный диагноз — с подозрением на инсульт ее отправляли то в психушку, то к терапевту.

История началась 11 июля, около 16 часов женщина почувствовала недомогание — жаловалась на головную боль, головокружение, цвет лица менялся у мужа на глазах: от бледно-розового до белого, потом лицо становилось сине-зеленым, синели губы, была затруднена речь. Муж Ольги, Юрий решил немедленно отвезти супругу на станцию «Скорой помощи».

По дороге состояние ухудшилось, женщина уже была не в состоянии говорить. На станции «Скорой помощи», по словам мужа, его супруге дали какую-то таблетку и отправили к терапевту по месту жительства. Действия таблетки хватило на 2 часа, и вскоре ситуация повторилась — симптомы вернулись.

Юрий снова позвонил на станцию, и сообщил, что жене снова стало плохо. Разговоры с этой службой записывались на мобильное устройство Юрия. Аудиозапись этой беседы он скинул редакции Citysakh.ru. Расшифровку и сам разговор прилагаем полностью. Д — диспетчер, Ю- Юрий.

Д: — Скорая, Южно-Сахалинск.

Ю: — Здравствуйте, а можно «Скорую» вызвать?

Д: — Что случилось?

Ю: — Не могу объяснить, человеку плохо, девушке, у нее дар речи пропадает.

Д: — Ну плохо — что? В чем заключается плохо, по- конкретней можете?

Ю: — Мы приезжали к вам буквально часа три назад в скорую. Человек был нормально-нормально, а в 4 часа очень сильно начала болеть голова, кружиться голова и человек перестал, как бы, разговаривать.

Д: — Угу, так. Ну давайте посмотрим сейчас. Посмотрю сейчас, фамилия как её?

Ю: — Ильина Ольга Георгиевна, где-то часов в 5 приезжали мы. Где-то в 5 — начало 6, 6.

Д: — Ну и вас посмотрели и что сказали?

Ю: — Посмотрели, вроде бы какую-то таблетку дали. Она рассосала её, и там ей вроде бы легче стало. Мы оттуда уехали и все возобновилось, как бы ей плохо, болит у неё все. Опять дар речи пропал. То есть она говорить — говорит, но что-то сказать, если она чего-то хочет…

Д: — Сколько ей лет, девушке?

Ю: — 32

Д: — Сейчас секундочку, трубку не ложите…

Через некоторое время:

Д: — Ну смотрите, сейчас с доктором поговорил, который вас осматривал. Здесь если есть техническая возможность, просто вызовов очень много, отвезти её в Анкудинова?

Ю: — А там нас примут?

Д: — Да, в приёмный покой заходите и вас осмотрят. По вашему обращению они не имеют права отказать…

Ю: — Хорошо, понятно…

Д: — Потому что даже если мы приедем, мы как такси сработаем и увезем вас в больницу

Ю: — Ну все ясно, понятно. До свидания.

После этого разговора Юрий последовал совету диспетчера и повез Ольгу в городскую больницу им. Анкудинова. Там врачи отправили её на обследование — КТ. Однако компьютерная томография не выявила «структурных нарушений» и женщине было рекомендовано обратиться за консультацией к психиатру.

Супруг Ольги, чьему терпению и мужеству можно позавидовать, и на этот раз решил последовать совету докторов. Все это время хрестоматийные симптомы инсульта, которые должны быть знакомы не только людям в белых халатах, но и рядовым гражданам, повторялись — нарушения функций речи, мимики, боль и головокружение.

На приёме у врача-психиатра Ольге категорично заявили «вы — не наш пациент». Доктор лишь предположила, что это может быть либо интоксикация (к тому моменту у пациентки были нарушены многие реакции), либо инсульт. При этом врач зачем-то выписала Ольге феназепам и отправила домой.

По дороге домой Ольга Ильина приняла лекарство. Но на следующее утро, проснувшись, ощутила все те же симптомы. Состояние ухудшалось.

Муж начал снова звонить в «скорую помощь». После томительных минут ожидания ему ответила диспетчер, которая сумела не глядя поставить женщине диагноз, сходу отвергнув инсульт, посоветовала принять успокоительные и на всякий случай порекомендовала вновь обратиться в психбольницу.

Запись этого разговора от 12 июля Юрий нам так же предоставил:

Юрий — Ю, Диспетчер — Д:

Д: — Скорая, Южно-Сахалинск

Ю: — Здравствуйте, а можно вызвать скорую [называет адрес]

Д: — Какой адрес?

Ю: — [называет адрес]

Д: — Телефон

Ю — [называет телефон]

Д: — Это где такой дом находится?

Ю: — В каком смысле? Это по Хабаровской если подниматься, где здание «Морнефтегаз».

Д: — А квартира 1а — это что прям так и подписано?

Ю: — Да, как заходите в подъезд прям сразу прямо квартира. Там на двери написано «1а»

Д: — Что случилось?

Ю: — Девушка. Мы вчера тоже уже обращались, у неё дар речи пропал. Она синеет, белеет, краснеет. Не знаю, уже куда только не ездили. Просто ей хуже.

Д: — А вчера вы куда обращались?

Ю: — А вчера приезжали на Амурскую, в «скорую помощь».

Д: — что вам сказали?

Ю: — Да ничего не сказали, в городскую больницу отправили. Мы приехали в гор. больницу — там не понятно что сделали и отправили.

Д: — Как понять — непонятно что? Просто так «непонятно что» не делают.

Ю: — Сделали томмограмму, или как она правильно называется, головного мозга.

Д: — Ну…

Ю: — И все, поставили укол и отправили, сказали езжайте в психбольницу, вам в психбольницу надо якобы. Туда приехали — там врачи сказали — «а что вы к нам её привезли?» У нее микроинсульт либо еще чего-то. Короче не понятно.

Д: — Ей сделали КТ головного мозга, никаких инсультов у неё нет. Если бы у нее были инсульты, неврологи просто так никогда не отпустят.

Ю: — Я понимаю. Но человеку плохо!

Д: — Сейчас что с ней?

Ю: — Я ж говорю, плохо человеку!

Д: — Плохо человеку? — Мне тоже плохо! Что ей плохо?

Ю: — Синеет, я не знаю, что мне с ней делать!

Д: — Ну она что, нервничает у вас или выпивала накануне? Или что?

Ю: — Не выпивала ничего, я что- врач? Я не знаю. У неё есть подозрение на гинекологию.

Д: — От гинекологии этого не бывает.

Ю: — Я понимаю, я не знаю что у неё

Д: — (на повышенных тонах) Я вас спрашиваю, она нервничала накануне?

Ю: — Да, нервничала

Д: — Фамилия её как?

Ю: — Ильина

Д: — Лет сколько ей?

Ю: — 32 полных

Д: — Вы ей кто?

Ю: — Муж

Д: — Значит сейчас успокоительные препараты, что у вас дома есть?

Ю: — Какие успокоительные препараты??? Я объясняю вам…

Д: — (почти кричит) Я спрашиваю, что у вас дома есть из успокоительных препаратов?

Ю: — Феназепам, который мне сегодня прописали в больнице

Д: — Кроме феназепама?

Ю: — Ничего нет.

Д: — Значит в аптеке сейчас купите корвалол или валокордин…

Ю: — Да послушайте, какие успокоительные

Д: — (кричит) Меня послушайте сначала! Корвалол или валокордин 50 капель, таблетки глицина под язык и утром завтра на приём в психбольницу. Ей даже сделали КТ головного мозга, что у нас люди попасть не могут. Никаких инсультов у неё нет. До свидания…

Разговор прервался. При повторном звонке Юрию всё же удалось убедить диспетчера, что помощь необходима. Машину пообещали отправить, но прождав более 2,5 часов мужчина не выдержал и направился на станцию сам. Там его заверили, что машина уже в пути.

Через некоторое время машина и правда приехала. Но, услышав от девушки, в том числе и про «гинекологические» боли, девушку отвезли в гинекологию при областной больнице. Сопутствующий диагноз констатировали еще раз и… снова отправили домой.

На следующий день, когда супруги поняли, что помощи от врачей они не дождутся, было решено писать жалобу в министерство здравоохранения. После переговоров со специалистами ведомства им сообщили, что молодую женщину все же ждут в городской больнице им. Анкудинова.

Только после звонка из минздрава врачи городской больницы приняли пациента. Снова сделали КТ, наконец взяли необходимые анализы. Диагноз — инсульт. Три дня понадобилось потратить Юрию на то, чтобы его услышали.

Врачи говорят, что наступление инсульта можно в первую очередь определить по выраженным клиническим проявлениями. Наиболее частыми проявлениями инсульта являются:

• нарушение речи ­- речь звучит заторможено или просто странно, дикция нарушена;
• нарушение двигательных функций — при попытке поднять вверх одновременно обе руки или ноги, одна из конечностей поднимется ниже и будет подниматься медленнее;
• важным симптомом может быть нарушение мимики.

Важно знать, что при инсульте необходимо немедленно начать лечение, поскольку, если не принять необходимые меры в ближайшие 24 часа, то восстановление будет очень тяжелым, а подчас — практически невозможным.

Редакция Citysakh.ru обратилась в пресс-службу минздрава за комментариями по поводу инцидента. Ответ будет опубликован по мере поступления.