Два тематических урока по ЖКХ прошло в Южно-Сахалинске для активных собственников помещений в многоквартирных домах. Третье по счету мероприятие запланировано на май. В планах инициаторов «Школы ЖКХ» сделать такие встречи регулярными.
Один раз в месяц эксперты в области ЖКХ и специалисты одной из управляющих организаций города проводят для местных жителей обучающие лекции, на которых делятся с аудиторией секретами эффективного управления многоквартирным домом.
Идея создания «Школы ЖКХ» была реализована относительно недавно — в конце февраля этого года. Однако результаты работы можно оценить уже сейчас.
— Мы заметили положительную тенденцию — с апреля текущего года количество жалоб от граждан сократилось примерно на 30%, — говорит один из инициаторов создания «Школы ЖКХ» в Южно-Сахалинске, директор ООО УК «ЖЭУ-14» Ирина Зиновьева. — К примеру, раньше количество поступивших в нашу управляющую организацию заявлений варьировалось от 10 до 15. В апреле зарегистрировано всего 4 претензии. Мы уверены, что плотная работа с жильцами, разъяснение их прав и обязанностей сыграло здесь немаловажную роль. Люди стали более организованными, подкованными в вопросах ЖКХ, научились налаживать конструктивную беседу с управляющей организацией.
Основная аудитория, посещающая лекции — активные собственники, председатели и представители Советов МКД, чьи дома находятся под управлением ООО УК «ЖЭУ-14». Эксперты «Школы ЖКХ» надеются, что положительный опыт взаимодействия со своими собственниками переймут и другие управляющие организации города.
— Полностью поддерживаю организацию подобных обучающих мероприятий, ведь подобные встречи полезны как для собственников помещений в многоквартирных домах, так и для самой управляющей организации. На уроках, помимо процесса обучения, происходит прямой диалог между управляющей организацией и населением, — говорит директор обособленного подразделения СРО НП «ЖКХ-Групп» Марина Зубакина. — По итогам каждой встречи мы определяем тему следующей лекции исходя из интересов аудитории. В дальнейшем мы планируем распечатывать своеобразные «памятки», состоящие из ключевых положений Жилищного Кодекса РФ, чтобы собственники имели возможность пользоваться информацией, изучать ее, делиться полученными знаниями с другими жильцами.
В ходе обучающих мероприятий эксперты успели разобрать вопросы, касающиеся содержания придомовой территории, расшифровки платы на содержание и ремонт общего имущества в МКД, а также капитального ремонта.
На предстоящей майской встрече специалисты объяснят собственникам помещений в МКД, что такое ОДН, в чем разница между общими и индивидуальными приборами учета, за чей счет они устанавливаются и какие повышающие коэффициенты предусмотрены в случае их отсутствия.
— В дальнейшем мы планируем рассмотреть более серьезные темы, к примеру, борьба с должниками, — поясняет директор ООО УК «ЖЭУ-14» Ирина Зиновьева. — На сегодняшний день недобросовестных собственников довольно много, дебиторская задолженность растет. Хотелось бы, чтобы Совет многоквартирного дома тесно взаимодействовал с управляющей организацией по этим и другим вопросам. Только тогда нам удастся решить многие насущные проблемы и сделать жизнь наших жильцов максимально комфортной.
Об этом сообщает пресс-секретарь СРО НП «ЖКХ-Групп»