Новости от «Комитета по защите прав потребителей»

За последний год в Сахалинскую региональную общественную организацию «Комитет по защите прав потребителей» поступило более 100 обращений граждан по поводу подмены услуги проверки качества, на гарантийный ремонт сложно-технического товара без согласия. Данное нарушение регулируется статьей 16 Федерального Закона «О защите прав потребителей», где сказано, что продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги.

Параллельно потребители обращаются еще с одной проблемой в Комитет: при сдаче товара на проверку качества, подписывают документ по форме продавца, где мелким шрифтом сказано, что товар отправляется на гарантийное обслуживание. Уважаемые потребители, призываем Вас внимательно читайте заявления, которые подписываете. Ведь по действующему законодательству подписанный Вами документ говорит о Вашем полном согласии с его условиями.

Напоминаем, что СахРОО «Комитет по защите прав потребителей» продолжает прием граждан каждую среду и пятницу с 15:00 до 17:00, также Вы можете позвонить и получить бесплатную юридическую консультацию по телефону 43- 14- 50. Об этом сообщает пресс-служба СРОО «Комитет по защите прав потребителей».