Специалисты довели единую квитанцию ЖКХ до ума

Основные проблемы, возникшие в феврале с введением единой квитанции, решены. Единые платежные документы были созданы в срок и вовремя разнесены по абонентам. Помимо этого, список банков, где можно оплатить за услуги ЖКУ, пополнился еще четырьмя: Дальневосточный банк, Далькомбанк (через систему «Город»), Банк Холмск и АТБ. Несмотря на это, в МУ «Расчетно-кассовый центр» (РКЦ) Южно-Сахалинска все еще поступают обращения от жителей областного центра.

По словам директора РКЦ Александра Яцыка, основные вопросы, которые беспокоят горожан, связаны, в первую очередь, с опубликованными в единых квитанциях данными. Как и предполагалось ранее, в связи с поздней оплатой за ЖКУ (позднее 25 числа месяца), не были учтены платежи при формировании единых квитанций за февраль. «Квитанции начинают формироваться в период с 28 февраля. Соответственно, платежи тех, кто оплатил позднее, в квитанцию внести не смогли. Однако ничего страшного в этом нет, и жителям не обязательно обращаться в РКЦ. Достаточно оплатить только текущее начисление — единая квитанция позволяет оплачивать те услуги и в том объеме, в котором человек считает правильным. В следующем месяце произойдет окончательная корректировка всех баз данных и подобных сбоев произойти не должно», — отметил он.

Подобная ситуация сложилась и с информацией по отоплению и горячему водоснабжению (ГВС). ОАО «Сахалинская коммунальная компания» данные о переплатах жителей предоставила в РКЦ только 4 марта, когда квитанции за февраль были уже сформированы и большая часть доставлена жителям. В этом случае можно самостоятельно рассчитать разницу и оплатить за отопление и ГВС или дождаться квитанций за март, в которых все данные будут отражены.

Кроме этого жителей интересует вопрос: где можно оплатить по строке «социальный найм» без комиссии. Как рассказал Александр Яцык, в настоящее время работа в этом направлении ведется, но пока без комиссии оплата невозможна. Об этом сообщает отдел информационной политики Администрации города Южно-Сахалинска.